Garantie

Wir stehen hinter der Qualität jeder einzelnen Tasche. Kommt dein Artikel mit einem Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler bei dir an, ist er durch diese Garantie abgedeckt.

Voraussetzung ist, dass du den Mangel innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum meldest und ein Foto des Problems mitschickst.

Nach der Genehmigung kannst du wählen:

- Ersatz – ein neues Exemplar desselben Artikels, je nach Verfügbarkeit.
- Erstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel oder Shop-Guthaben – der volle Wert des Artikels, ganz wie du möchtest.

Wir übernehmen die Versandkosten für Hin- und Rückweg. Wird dein Anspruch genehmigt, schicken wir dir ein vorfrankiertes Etikett und übernehmen die Kosten für den Versand deines reparierten Artikels oder Ersatzartikels zurück zu dir.

Bitte beachte:

- Diese Garantie deckt keine verlorenen oder gestohlenen Artikel ab.
- Ansprüche, die später als 30 Tage nach der Lieferung geltend gemacht werden, sind durch diese Richtlinie nicht abgedeckt.
- Wir behalten uns das Recht vor, einen Anspruch für Artikel abzulehnen, die nach Einschätzung unseres Teams Anzeichen von unsachgemäßem Gebrauch, Veränderungen oder Schäden über die normale Abnutzung hinaus aufweisen.

Reviews Summary

Customers say they had a great experience with Verano Hill, praising the quality and craftsmanship of the bags they purchased. Many highlight the fast shipping and secure packaging, with orders often arriving earlier than expected. Consumers also noted that the bags look like Read More the photos online, which builds trust in the brand. Several reviewers mentioned receiving compliments when using their bags, and some shared that they are repeat customers due to their satisfaction with previous orders. Overall, people appreciate the style, durability, and accurate representation of the products.