Zaloguj się

Kraj

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Reviews

Reviews Summary

Customers say they had a great experience with Verano Hill, praising the quality and craftsmanship of the bags they purchased. Many highlight the fast shipping and secure packaging, with orders often arriving earlier than expected. Consumers also noted that the bags look like Read More the photos online, which builds trust in the brand. Several reviewers mentioned receiving compliments when using their bags, and some shared that they are repeat customers due to their satisfaction with previous orders. Overall, people appreciate the style, durability, and accurate representation of the products.

Zwroty i anulowanie zamówień

Zwroty

Na rozpoczęcie zwrotu masz 30 dni od daty dostawy.

W ciągu 14 dni od dostawy możesz zwrócić każdy produkt i otrzymać zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności. Zwrot realizujemy w ciągu 14 dni.

Produkty kupione w ramach oferty 1+1 gratis (lub podobnej promocji na kilka produktów) albo innych promocji, takich jak Clearance Sale, zgodnie z informacją przy składaniu zamówienia, od 15. dnia nie podlegają już zwrotowi pieniędzy na pierwotną metodę płatności. Nadal możesz wymienić te produkty lub otrzymać za nie kredyt w sklepie w standardowym terminie 30 dni.

Od 15. do 30. dnia zwrot możesz zrealizować jako kredyt w sklepie, wymianę albo zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności:

- Kredyt w sklepie - Otrzymujesz 100% wartości zwrotu jako kredyt w sklepie, bez potrącenia opłaty manipulacyjnej.
- Wymiana - wymień produkt na inny z naszej aktualnej kolekcji. Zapłacisz tylko ewentualną różnicę w cenie.
- Zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności - od kwoty zwrotu potrącamy opłatę manipulacyjną w wysokości 15 €.

Aby dokończyć zwrot, kliknij tutaj

Zwroty są bezpłatne. Etykietę wysyłkową utworzysz przez link powyżej.

Produkt dotarł uszkodzony lub wadliwy? Obejmuje go nasza polityka gwarancji, a nie standardowa procedura zwrotu opisana powyżej - napisz do nas tutaj.

Zmiany/Anulowanie zamówienia

Zamówienia zaczynamy realizować od razu, aby wysłać je jak najszybciej. Dlatego po złożeniu zamówienia nie możemy zagwarantować zmian ani anulowania - dotyczy to także wymiany produktów, aktualizacji adresu i prośb o anulowanie.

W przypadku wszystkich pozostałych zamówień, po rozpoczęciu realizacji nie możemy wprowadzić zmian ani zagwarantować anulowania. Jeśli Twoja prośba nie dotrze na czas, musisz poczekać na dostawę, a następnie skorzystać z opisanej powyżej procedury zwrotu.

Przy składaniu zamówienia dokładnie sprawdź adres dostawy. Jeśli zamówienie zostanie wysłane na błędny adres, a nie skontaktowano się z nami na czas, aby go poprawić, nie możemy zagwarantować jego odzyskania ani ponownej dostawy.